Väärennettyjä autotuotteita voi olla vaikea erottaa aidoista. Pakkaukset, etiketit ja merkinnät voivat näyttää vakuuttavilta, mutta väärennetyt tuotteet ovat peräisin tuntemattomasta alkuperästä eivätkä vastaa aidoilta SKF Vertevo -tuotteilta odotettuja laatu-, luotettavuus- ja suorituskykystandardeja. Epäonnistunut väärennös voi tarkoittaa odottamattomia korjauksia, ajoneuvon seisokkeja tai pahempaa – turvallisuusriskiä.
SKF Vertevo on sitoutunut suojaamaan asiakkaita, jakelijoita, korjaamoja ja muita kumppaneita väärennetyiltä tuotteilta ja tuotemerkkiemme luvattomalta käytöltä.
Miksi aidoilla tuotteilla on merkitystä
Aidot SKF Vertevo -tuotteet valmistetaan määriteltyjen tuote- ja laatuvaatimusten mukaisesti.
SKF Vertevo ei ole valmistanut tai hyväksynyt väärennettyjä tuotteita. Niiden alkuperää, materiaaleja, valmistusprosesseja ja suorituskykyä ei tunneta. Väärennetyt tuotteet voivat johtaa esimerkiksi tuotteen ennenaikaiseen vikaantumiseen, tarpeettomiin korjauksiin ja ajoneuvon seisokkiaikaan sekä mahdollisiin laatu- ja turvallisuusriskeihin. Koska väärennetyt tuotteet saattavat muistuttaa läheisesti aitoja tuotteita, pelkkä ulkonäkö ei välttämättä riitä aitouden todistamiseen.
Miten SKF Vertevo suojelee asiakkaita ja markkinoita
Otamme käyttöön koordinoidun lähestymistavan brändin suojaamiseen yhdistämällä:
- Tuotteen todennus – jos SKF Vertevo -todennuskoodi on olemassa, voit skannata sen ja noudattaa annettuja ohjeita. Jos jokin vaikuttaa epätavalliselta, ilmoita tuotteesta SKF Vertevolle lisäarviointia varten.
- Yhteistyö viranomaisten kanssa – työskentelemme tulli-, poliisi- ja markkinavalvontaelinten kanssa kansainvälisesti estääksemme väärennettyjen tuotteiden pääsyn markkinoille tai jäämisen markkinoille ja tukeaksemme tutkimuksia tarvittaessa.
- Markkinatoimi – kun väärennettyjä tuotteita tai immateriaalioikeuksiemme loukkauksia havaitaan, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin, joissa pyrimme poistamaan oikeuksia rikkovat tuotteet markkinoilta ja ryhdymme oikeustoimiin sekä tukemaan vahvistetusti väärennettyjen tavaroiden tuhoamista.
Tavoitteemme on yksinkertainen: pidä väärennetyt SKF Vertevo -tuotteet poissa asiakkaiden ulottuvilta ja tue luotettavia jälkimarkkinoita.
Osta luotetuista lähteistä
Tehokkain tapa välttää väärennökset on ostaa vakiintuneiden, luotettujen kanavien kautta.
Ilmoita epäillystä väärennöksestä
Jos kohtaat tuotteen, verkkosivuston tai myyjän, joka herättää huolta, kerro siitä meille. Sinun ei tarvitse olla varma – sinun tarvitsee vain ilmiantaa epäily.
Jos voit, on hyödyllistä sisällyttää mukaan valokuvia tuotteesta ja pakkauksesta, mistä ja milloin ostit sen, ja linkki sivustolle, jos se on verkossa – mutta älä anna puuttuvien tietojen estää sinua raportoimasta.
Säilytä tuotetta, pakkausta ja ostoasiakirjoja, kunnes olemme olleet yhteydessä. Antamiasi henkilötietoja käsitellään tietosuojailmoituksemme mukaisesti.
Ota yhteyttä SKF Vertevo Brand Protectioniin osoitteessa brandprotection@skfvertevo.com
Tulli- ja lainvalvontaviranomaisille
SKF Vertevo toivottaa tervetulleiksi auttamaan tulli-, poliisi- ja muut toimivaltaiset viranomaiset epäillyistä väärennetyistä SKF Vertevo -tuotteista tai markkinoilla olevista toimijoista tehtäviin selvityksiin. Voimme auttaa tuote- ja pakkaustodennuksessa, tavaramerkkitiedoissa ja tutkimusta tukevissa tiedoissa. Ota meihin yhteyttä osoitteessa brandprotection@skfvertevo.com